Une IA qui décroche à chaque appel, prend les réservations, répond aux questions sur l'établissement, envoie SMS de confirmation et de rappel. Résultat : zéro appel manqué, zéro table vide.
L'agent gère l'intégralité du cycle de réservation, sans intervention humaine.
L'agent décroche dès la 1re sonnerie, 24h/24, week-end et fériés inclus. Voix naturelle, ton chaleureux.
Horaires, menu, allergènes, terrasse, parking, adresse... ou prise de réservation directe avec optimisation du placement.
Le client raccroche, l'agent envoie immédiatement un SMS récapitulatif avec date, heure, nombre de couverts.
SMS automatique 1h avant le service : confirme la présence ou libère la table. Plus de no-show.
Décroche à chaque appel, sans attente, même en plein service. Voix naturelle, multi-langues.
L'agent connait votre nombre de couverts, vos créneaux, vos règles. Il réserve directement et optimise le placement pour maximiser la salle.
Horaires, menu du jour, adresse, parking, terrasse, allergènes, vegan, enfants... Toutes les questions récurrentes traitées.
Après chaque réservation, un SMS récapitulatif part automatiquement. Le client a sa preuve, vous gardez la trace.
SMS automatique avant le service. Le client confirme ou annule. Résultat : vos tables sont occupées, pas vides.
L'agent connait votre plan de salle et le nombre de couverts. Il place les clients pour maximiser la rotation et le remplissage.
Toutes les réservations en un coup d'œil : planning du jour, semaine, mois. Modifications, annulations, statistiques de remplissage.
Chaque appelant alimente une grande base clients : historique des visites, préférences, allergies, anniversaires. Votre fidélisation devient automatique.
Cas sensibles (plainte, demande complexe, privatisation) : l'agent passe la main à votre équipe avec le contexte complet.
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